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*短信報價價格僅供參考,實際裝修價格以人工報價為準(zhǔn)
路邊攤的裝修“游擊隊” 劣跡斑斑
經(jīng)常能在馬路邊看到一些蹲點等活兒的零散裝修工人,人們把他們稱作“裝修游擊隊”。在一些新近收房的住宅小區(qū)里,常常會看到他們的身影。這些小裝修“門臉兒”往往會打出“精品裝修”、“價格超低”這樣誘惑性的廣告來招攬顧客,他們沒有營銷策略,沒有裝修設(shè)計,但報價卻比正規(guī)裝飾公司低很多。在某些中低檔新建小區(qū)里,這類“裝修游擊隊”占有很大的市場份額,并且名正言順地?fù)屍鹌放蒲b飾公司的“飯碗”。
阻擊家裝“游擊隊”
誘人的價位、關(guān)于質(zhì)量保證的承諾確實能讓人心動。于是有的業(yè)主圖便宜,就找他們來施工。結(jié)果裝修完后,問題百出,不是裝飾效果不滿意,就是施工質(zhì)量出現(xiàn)問題。或者住一段時間后,出現(xiàn)墻面裂縫、木地板起拱現(xiàn)象。而此時想起來去找工人時,“游擊隊”早打一槍換一個地方,消失得無影無蹤。
游擊隊“坑”你沒商量
1.以低價下套 業(yè)主吃了啞巴虧
絕大多數(shù)都不簽合同,簽了也會坑你
剪影:
蔚藍(lán)花城的業(yè)主陳曉斌,剛買了一套75平方米的新居,經(jīng)朋友介紹認(rèn)識的施工隊長給他手寫了一張預(yù)算報價單,半包價才1.8萬元??吹絻r錢不高,陳先生很滿意,于是將工程交給他們做了。沒想到的是,完工后一結(jié)算,總費用達(dá)到3萬元。查看費用清單后,發(fā)現(xiàn)增加了好多原本預(yù)算中沒有的項目。施工隊長說,這些項目都是經(jīng)過陳同意才增加的。而陳先生卻只能吃啞巴虧,因為這些增項根本沒有落實到合同中只是口頭約定。
點評:
大多業(yè)主買了新房后,資金都比較緊張,裝修預(yù)算大多吃緊。“游擊隊”正是吃準(zhǔn)業(yè)主的這一心理,以無管理費、不用交稅等理由先騙取業(yè)主的信任,以后再用小刀一點點“刮”——拿著材料費花一部分,留一部分,對業(yè)主卻說錢已用光,如不添錢,工程無法進(jìn)行,此時業(yè)主只有乖乖就范。等最后結(jié)算時裝修費用肯定要高出原報價許多。
2.偷工減料多 以后生活埋隱患
剪影:
旭景豐澤園業(yè)主張洋,裝修時請的是“游擊隊”,結(jié)果在施工過程中問題百出。電線不穿線管、柜子收口粗糙、吊頂龍骨的間距過大……特別是鋪磚時,工人換了三撥還鋪不好。
點評:
所謂好貨不便宜、便宜沒好貨,“游擊隊”的利潤就是從一點一滴的施工當(dāng)中摳。能省的就省,不能省的也想辦法省。因為業(yè)主不懂行,即使天天盯著也沒有用。工人的“經(jīng)驗豐富”,怎么做能省出錢來,他們已是“歷經(jīng)百戰(zhàn)”。
3.材料以次充好 耍手段騙業(yè)主
剪影:
華榮風(fēng)景大院的吳敏女士,住進(jìn)裝修好的房子沒多久,發(fā)現(xiàn)有些使用的電線很舊,一問懂行人,才知原來是幾年前積壓產(chǎn)品。而衛(wèi)生間的防水涂料用的竟然是假貨??蛷d的墻面漆在涂刷時也被多兌了水,業(yè)主的好乳膠漆早被偷換掉了。
點評:
同樣品牌、產(chǎn)地和規(guī)格的材料,因為等級不同,價格往往相差很大。很多家裝“游擊隊”為了多賺錢,將業(yè)主購買的好材料扣下,以同樣品牌的低等級材料冒充。這種現(xiàn)象在裝修過程中普遍存在。
4.形勢不妙就跑 卷你錢沒商量
剪影:
時代明豐苑的李惠女士新家裝修采取的是包清工的方式,施工隊長總以工程總價太低,沒錢發(fā)工資為由,向她索要工程款。李女士認(rèn)為合同中明確規(guī)定了付款進(jìn)度,拒絕付款。沒想到工程進(jìn)展還沒過半,工人們竟將剩余材料和委托他們買輔料的錢逃之夭夭。
點評:
這種現(xiàn)象十分多見,有些家裝工程進(jìn)展到中途,工頭發(fā)現(xiàn)壓低的總價已無法維持后面的工程,業(yè)主又不肯松口,僵持狀態(tài)下,工人就會卷預(yù)付款和材料一走了之。由于這些“游擊隊”大都沒有固定辦公場所,業(yè)主想找也找不到。
5.無售后服務(wù) 業(yè)主總被放“鴿子”
剪影:
長安品居呂小峰家裝修完工不到一個月,電視背景墻就掉下來了。他打電話給干活的施工工人,工人答應(yīng)第二天來維修,可是呂先生等了幾天也沒見人影,后來再打電話就被掛斷。
點評:
這種情況發(fā)生在“游擊隊”身上再常見不過了,就看業(yè)主的運氣了。如果遇到還有點良心的施工隊,裝修完有問題還有人來維修。但是絕大多數(shù)“游擊隊”做的工程完工后,“有毛病打電話就來修”的口頭承諾都是泡影,業(yè)主只能自認(rèn)倒霉,自己想辦法解決了。
很多業(yè)主在裝修前都會有是找游擊隊還是找正規(guī)裝修公司的猶豫,但是對比之后,他們覺得家裝“正規(guī)軍”的收費項目太多,管理費、設(shè)計費、垃圾清運費、材料損耗費等,他們覺得錢花到這些看不到摸不著的地方有點冤枉。真的是這樣嗎?我們從專業(yè)的角度把“正規(guī)軍”和“游擊隊”做以對比,你就會發(fā)現(xiàn)原來錢花得并不冤枉。
正規(guī)軍VS游擊隊
A 比施工質(zhì)量
a工人:
正規(guī)軍:培訓(xùn)上崗 有施工標(biāo)準(zhǔn)
裝飾公司把施工工藝標(biāo)準(zhǔn)做成教材,定期對裝修工人進(jìn)行集中的技術(shù)能力培訓(xùn),培訓(xùn)完后還進(jìn)行技能和文化水平考試,對優(yōu)秀工人進(jìn)行提拔和獎勵,并非流傳的“游擊隊”穿上公司的衣服就搖身變成正規(guī)軍。
游擊隊:樣樣懂 樣樣不行
三兩個人就“上崗”,工人一般都是“全才”,一個人能干好幾個工種的活,有時候工程從頭至尾,全是他的手藝。結(jié)果是樣樣都能干,樣樣干的都不規(guī)范。因為沒有監(jiān)理,施工、驗收也是他一個人說了算。
b工期:
正規(guī)軍:按照合同 按部就班
正規(guī)公司進(jìn)場時,在施工現(xiàn)場都會有一個施工進(jìn)度表,上面有設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理的簽字,每天工程進(jìn)展情況都在上面的日期表中勾出。合同約定的工期,都能按時完工,如果有出入,也會有一定的賠償。
游擊隊:想停就停 拖延工期
找干活,根本就沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃,全靠不懂行的業(yè)主自己掌控。到施工旺季時,由于人力不足,很多工人都是“一腳踏幾只船”,經(jīng)常扯不開,拖延工期,要么就草草施工。
c工藝:
正規(guī)軍:不斷改進(jìn) 精益求精
“正規(guī)軍”對施工質(zhì)量都比較重視,在施工時,能采用新的工藝,整個施工過程做得盡量透明,不僅以國家相關(guān)規(guī)范為準(zhǔn)繩,有實力的還自行研發(fā)新材料,研發(fā)和改進(jìn)工藝并推廣。
游擊隊:跟感覺走 經(jīng)驗主義
雖然經(jīng)過一段時間的“歷練”,“游擊隊”在工藝上有了進(jìn)步,但是,大多數(shù)還屬于學(xué)徒級別。由于沒有人管理,為了增加利潤,在尺寸規(guī)格上做做手腳,為多干幾家而搶工應(yīng)付的事情時有發(fā)生。
B比管理
如果整個施工現(xiàn)場像倉庫,這邊水泥堆著,那邊又是一地的刨花;這邊是鏟掉原墻面的刮白,那邊又是裁剪木工板的邊角料;油漆、水泥、木工板也都堆放一起……這樣管理混亂的工地,怎么能保證施工質(zhì)量?
a材料選擇:
正規(guī)軍:集中采購 保證質(zhì)量
為了保證裝飾效果, “正規(guī)軍”不會用那些已被淘汰或者有瑕疵的材料,他們的工藝精細(xì)化,為了達(dá)到設(shè)計師的設(shè)計效果,在選擇材料方面盡力做到最優(yōu)化,絕不會以次充好自砸招牌。
游擊隊:低買高報 偷梁換柱
不懂行的業(yè)主,把部分材料的采購權(quán)交到“游擊隊”手里,而往往這也是他們的獲取利潤點。把每平方米十幾元的塑鋼板說成二十幾元,有的工人還將業(yè)主自己買的好材料偷梁換柱。
b材料驗收、使用:
正規(guī)軍:嚴(yán)格把控 責(zé)任到人
“正規(guī)軍”對材料從進(jìn)貨到出貨到工地,都有一個科學(xué)的流程,層層驗收把關(guān),而且所提供的材料都有相關(guān)部門的質(zhì)量等級和環(huán)保等級質(zhì)檢報告。如果在施工中出現(xiàn)挪用材料現(xiàn)象,會對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
游擊隊:出現(xiàn)問題 推脫責(zé)任
“游擊隊”施工時,有的建議業(yè)主自個買材料,有的陪同業(yè)主一起買。如果買了不好的材料,或者在施工時由于手藝不好被損壞,他們就推說材料有問題,這樣拖來拖去,工期延誤,消耗業(yè)主精力,讓業(yè)主苦不堪言。
C比售后
和“游擊隊”談售后,那簡直是笑話。“出了問題打電話”的承諾根本就是空話,不是打了被掛斷就是干脆關(guān)機。
a售后年限:
正規(guī)軍:兩年質(zhì)保 水電5年
找“正規(guī)軍”裝修完畢,一般的工程都會有兩年的質(zhì)保,水電路改造則是5年的質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)工程出了問題,他們都會上門維修,有的公司還可以做室內(nèi)環(huán)境檢測,這些都會在正規(guī)合同中得以體現(xiàn)。
游擊隊:留空號碼 難覓蹤影
“游擊隊”的招數(shù)就是打一槍換一個地方,他們做的活,能出什么樣的問題,在什么時候出問題,他們心里很清楚。雖然信誓旦旦地說有問題找他,但等你就別把他們的話當(dāng)回事。
b售后方式、態(tài)度:
正規(guī)軍:主動上門 熱誠服務(wù)
在市場競爭下,售后服務(wù)已是“正規(guī)軍”的競爭手段之一。他們的售后服務(wù)部會對業(yè)主做定期電話回訪,如有問題會派專門人員上門解決,與業(yè)主、物業(yè)積極溝通協(xié)商進(jìn)行維修。
游擊隊:信口開河 胡亂承諾
找“游擊隊”裝修的業(yè)主,就別想售后問題了。通常工頭會對業(yè)主做出“承諾”,可一旦有了問題找他們時,要么推說是因為業(yè)主使用不當(dāng),要么就說是材料有問題,有的人干脆就不理你。
C 工程監(jiān)理
“正規(guī)軍”:監(jiān)理在場 簽字認(rèn)可
工人做的活好不好,監(jiān)理說了算。而且每一道工序結(jié)束,監(jiān)理要查看是否按照設(shè)計要求施工,所用材料是否合格、環(huán)保,施工是否符合規(guī)范要求,如果沒達(dá)到,必須返工。等業(yè)主簽字認(rèn)可后,方能進(jìn)行下一道工序。
“游擊隊”:無人把關(guān) 做完就過
業(yè)主是外行,就是成天站在跟前,,也看不出施工的質(zhì)量問題。在沒有人監(jiān)理的情況下,工人往往會說“沒問題,我干了好多年了”之類的話來給業(yè)主吃定心丸。恰恰越是這樣,存在問題的可能性就越大。